Update: inmiddels is de bereikbaarheid van Sigmax en zijn klanten volledig hersteld.
Een landelijke storing bij provider KPN maakte telefoonverkeer voor grote delen van Nederland onmogelijk. Ook Sigmax en telefonische ondersteuningsdiensten van Sigmax en Sigmax ICT Specialisten zijn dinsdagmiddag niet of beperkt bereikbaar geweest. Engineers van KPN hebben het probleem in de vooravond verholpen. Betrokken klanten met KPN-diensten via Sigmax zijn eerder geïnformeerd.
Gedurende de storing werden alle diensten – waaronder consignatiediensten – in overeenstemming met onze gebruikelijke procedures en dienstverlening afgehandeld.
De Sigmax ICT Servicedesk is per e-mail (servicedeskict@sigmax.nl) en inmiddels ook weer telefonisch beschikbaar om up-to-date informatie of extra gegevens te verschaffen.
UPDATE: Storing opgelost, berichtgeving aangepast
Sigmax helpt professionals een stuk efficiënter en prettiger te werken. We ontwikkelen innovatieve software voor het openbaar vervoer, handhavingsorganisaties, gemeenten, field service organisaties en beveligingsbedrijven. Bekijk hier onze expertisegebieden.
Ontdek waarmee wij uw organisatie kunnen helpen. Of bekijk hier wat wij voor onze klanten realiseerden.
